POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
Bienvenue chez Bodywolfs, votre salle de sport à Anglet, au cœur du Pays basque. Chez Bodywolfs, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.
2. Qui sommes-nous ?
Bodywolfs
Adresse : 35 rue de Numa, 64600 Anglet
Email : fitness64@bodywolfs.fr
Téléphone : 05 59 64 49 92
Responsable du traitement des données : Bodywolfs
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes, uniquement dans le cadre de nos activités sportives et commerciales :
Données d’identification : nom, prénom, date de naissance
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données liées à l’abonnement : type d’abonnement, historique d’inscription, fréquentation
Données de santé (avec consentement explicite) : niveau de forme physique, restrictions médicales, objectifs
Données de paiement : informations bancaires (traitées par un prestataire sécurisé)
Données de navigation : via notre site web, comme les cookies, les pages visitées, etc.
4. Finalités de traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des abonnements et des comptes clients
Planification des séances et suivi personnalisé
Communication d’informations, offres et événements
Sécurité des locaux (caméras de surveillance, si applicable)
Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données conformément aux bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat (adhésion, suivi sportif)
Obligation légale (facturation, comptabilité)
Consentement (communication marketing, données de santé)
Intérêt légitime (amélioration des services, prévention de la fraude)
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées, puis nous les supprimons ou les anonymisons :
Données liées à l’abonnement : 3 ans après la fin du contrat
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données marketing : 3 ans après le dernier contact
Données de santé : immédiatement supprimées à la fin de l’accompagnement, sauf obligation légale
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
Notre équipe encadrante (coachs, personnel administratif)
Prestataires de services (gestion des paiements, outils de réservation, hébergement de site web)
Autorités compétentes (en cas d’obligation légale)
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : fitness64@bodywolfs.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.
10. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies à des fins de navigation, d’analyse et de publicité. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre bandeau cookies ou votre navigateur.
11. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification importante sera communiquée sur notre site ou par email.