POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Bienvenue chez Bodywolfs, votre salle de sport à Anglet, au cœur du Pays basque. Chez Bodywolfs, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

2. Qui sommes-nous ?

Bodywolfs
Adresse : 35 rue de Numa, 64600 Anglet
Email : fitness64@bodywolfs.fr
Téléphone : 05 59 64 49 92
Responsable du traitement des données : Bodywolfs

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes, uniquement dans le cadre de nos activités sportives et commerciales :

  • Données d’identification : nom, prénom, date de naissance

  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

  • Données liées à l’abonnement : type d’abonnement, historique d’inscription, fréquentation

  • Données de santé (avec consentement explicite) : niveau de forme physique, restrictions médicales, objectifs

  • Données de paiement : informations bancaires (traitées par un prestataire sécurisé)

  • Données de navigation : via notre site web, comme les cookies, les pages visitées, etc.

4. Finalités de traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des abonnements et des comptes clients

  • Planification des séances et suivi personnalisé

  • Communication d’informations, offres et événements

  • Sécurité des locaux (caméras de surveillance, si applicable)

  • Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données conformément aux bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat (adhésion, suivi sportif)

  • Obligation légale (facturation, comptabilité)

  • Consentement (communication marketing, données de santé)

  • Intérêt légitime (amélioration des services, prévention de la fraude)

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées, puis nous les supprimons ou les anonymisons :

  • Données liées à l’abonnement : 3 ans après la fin du contrat

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact

  • Données de santé : immédiatement supprimées à la fin de l’accompagnement, sauf obligation légale

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Notre équipe encadrante (coachs, personnel administratif)

  • Prestataires de services (gestion des paiements, outils de réservation, hébergement de site web)

  • Autorités compétentes (en cas d’obligation légale)

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : fitness64@bodywolfs.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

10. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies à des fins de navigation, d’analyse et de publicité. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre bandeau cookies ou votre navigateur.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification importante sera communiquée sur notre site ou par email.